CANCELAMENTOS, REEMBOLSOS E DEVOLUÇÕES
O participante poderá solicitar cancelamento da inscrição mediante solicitação formal enviada ao canal oficial de atendimento do evento.
Os pedidos de reembolso seguirão os seguintes critérios:
Solicitação realizada em até 7 (sete) dias corridos após a compra
Será realizado o reembolso integral, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor para compras realizadas em ambiente eletrônico.
Solicitação realizada após 7 (sete) dias da compra e antes do início do evento
O reembolso poderá ocorrer parcialmente, com retenção de taxas administrativas, bancárias e financeiras eventualmente incidentes.
Solicitação realizada após o início do evento
Não haverá devolução de valores, salvo situações excepcionais analisadas pela coordenação do evento.
Em caso de cancelamento do evento por responsabilidade da organização:
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O participante poderá optar pelo reembolso integral; ou
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Pela utilização do crédito em nova edição ou evento equivalente, quando aplicável.
Em caso de adiamento do evento:
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A inscrição permanecerá válida automaticamente para a nova data;
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O participante poderá solicitar reembolso dentro do prazo informado pela organização caso não tenha interesse em participar da nova data.
Os reembolsos serão realizados preferencialmente pelo mesmo meio de pagamento utilizado na inscrição, respeitando os prazos operacionais das instituições financeiras e operadoras.